1、一級，不合格，具體表現：

①以自我為中心。
②與上司討價還價。
③要求下屬絕對服從。

2、二級，合格，具體表現：

①以職責為中心。
②基本服從上司。
③會照顧下屬的情緒。

3、三級，優秀，具體表現：

①以任務目標為中心。
②服從上司，換位思考。
③體諒下屬，管控下屬。

4、四級，卓越，具體表現：

①以整體利益為中心。
②服從上司，補位上司。

③幫助下屬，激勵下屬。

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